Sulje sivuvalikko

Nopeat toimitukset kaikkialle Suomeen!

Toimitus noutopisteeseen alk. 12€

60€ tilaukselle toimitus 0€!

Toimitus kotiin tai yritykseen alk. 22€
120€ tilaukselle toimitus 0€!

Huom. Hinnat sis.alv. 24%!

› Lue lisää

Etusivu » Verkkokauppainfo » Takuu & reklamaatio

Takuu & reklamaatio


Yrityksellemme on kunnia- asia hoitaa myös kaikki takuu- ja reklamaatio asiat perusteellisesti ja viipymättä. Me täällä Eerolassa olemme myös ihmisiä ja mekin saatamme tehdä virheitä. Pyrimme kuitenkin siihen, että korjaamme mahdollisen virheemme mahdollisimman pian. Alta lisätietoa toimintavoista tällaisissa tilanteissa. Mikäli haluat vain palauttaa tuotteen, lue ohjeet palautuksiin liittyen.

 

Takuu

Tuotteissa joissa on valmistajan myöntämä takuu, on se mainittu tuotekortilla. Mikäli ostamassasi takuunalaisessa tuotteessa ilmenee vika, ota aina ensin yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostilla ja kuvaile ilmennyt vika mahdollisimman tarkkaan. Jos pystyt lähettämään viallisesta laitteesta kuvia, nopeuttaa se asian käsittelyä huomattavasti. Annamme asiakkaalle yksiselitteiset ohjeet tuotteen takuukorjaukseen toimitettavaksi. Huomioi, että takuu ei kata käyttövirheestä tai esimerkiksi luonnonilmiön aiheuttamaa rikkoontumista.

Tutustu toimitus- ja maksuehtoihimme.

 

 

Reklamaatio

Mikäli haluat tehdä reklamaation tuotteesta tai palvelusta, tee se ensisijaisesti kirjallisesti (sähköpostilla tai kirjeellä) asiakaspalveluumme. Kerro vapaamuotoisesti, mutta yksiselitteisesti mitä haluat reklamoida ja mistä syystä sekä haluatko esimerkiksi korvaavan tuotteen. 

 

Lisätietoa

Toimitus- ja maksuehdot

Usein kysyttyä

Yhteystietomme

 

 

 

 

 

 

Tilaa ilmainen uutiskirjeemme!

Saat suoraan sähköpostiisi tiedon viimeisimmistä uutuuksista, tarjouksista sekä erilaisista ajankohtaisista asioista.

HUOM. Saat myös 6,20€ alennuskoodin käytettäväksi seuraavan yli 62€ verkkokauppatilauksesi yhteydessä! 

Tilaa Eerola Supplies- uutiskirje >


Muista!

60€ tilaukselle (max. 35kg, ei VAK- tuotteet) ilmainen toimitus lähipostiisi ja  

120€ tilaukselle ilmainen toimitus ovelle asti (myös VAK- tuotteet)! 

Alle 60€ tilauksiin toimituskulut alkaen vain 7,50€. Voit myös noutaa Tampereelta ilman toimituskuluja. 


 


Nopeat toimitukset kaikkialle Suomeen!

Toimitus noutopisteeseen alk. 7,50€

60€ tilaukselle toimitus 0€!

Toimitus kotiin tai yritykseen alk. 12€
120€ tilaukselle toimitus 0€!

Huom. Hinnat sis.alv. 24%!

› Lue lisää

KÄYTTÄJÄTUNNUS
SALASANA

Kirjautuminen

Kirjaudu sisään antamalla
tunnuksesi ja salasanasi.

› Uusi asiakas? Rekisteröidy tästä.
› Unohtuiko salasana?

Tietosuojakäytäntö ›